35º Curso de Capacitação e Certificação em Ouvidoria com módulo opcional para Educação


A Associação Brasileira de Ouvidores – Secção Santa Catarina e a OMD Soluções para Ouvidorias promovem de 26 a 28 de setembro de 2017 a trigésima quinta edição do Curso de Capacitação e Certificação em Ouvidoria, em Florianópolis (SC). O curso aborda, sobretudo, assuntos pertinentes ao dia a dia com o objetivo de preparar o Ouvidor e sua equipe para os desafios no desempenho desta função. O curso contempla ainda o módulo opcional para certificação de ouvidorias para Educação, com apoio do Fórum Nacional de Ouvidores Universitários (FNOU). Mais informações no site www.omd.com.br, e-mail: omd@omd.com.br, telefones (11) 3280-2980 /  (48) 4009-3800.
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